還有9天，雙十一就來到我們的身邊，不少賣家已經進入“戰斗狀態。”不過，雙十一前的規則變動，各位賣家要留意好了。

　　一、預售階段支持七天無理由退換貨服務

　　原因在于去年的雙十一，有不少淘寶店鋪在商品預售階段明確標明，不支持七天無理由退換貨服務，還有不少消費者遭遇商家不退訂金的情況。因此今年雙十一，完美解決這種情況。

　　二、贈品也享受三包服務

　　這種情況同樣發生在去年的雙十一上，網友劉女士在淘寶上購買了一臺電視，并獲贈一臺洗衣機;往后的日子，洗衣機出現故障，劉女士聯系商家，但商家表示贈品不再三包服務范圍。對此，今年雙十一，為了解決此問題，也出臺贈品享受三包服務。

　　三、超售需告知

　　每年雙十一過后，網店幾乎每天都會收到大大小小的投訴，超售問題可以說是眾矢之的。因此，對此，今年雙十一，為了解決此問題，表示：網店商品銷售完畢后，商品詳情頁或促銷活動頁面展示、以及掛上售罄通知。因此，網店應該在商品詳情頁中對超售情況加以說明并告知消費者。

　　以上就是雙十一前的規則變動，更多淘寶規則，請繼續關注淘寶規則欄目。